Hvis iPad-skjermen din plutselig ser uklar, feilaktig ut eller har endret seg til en enkelt farge (vanligvis grønn, rød eller blå), har du noen måter å løse eller fikse problemet på. Det kommer an på hva som forårsaket ulykken. Hvis det er en programvarefeil, er problemet en enkel løsning. Hvis maskinvaren har skylden, er løsningen mer komplisert.
Her er hva du bør gjøre for å feilsøke en iPad-grønn skjerm.
Start iPad-en på nytt
Det første trinnet i feilsøking av de fleste iPad-problemer er å starte enheten på nytt. Når du suspenderer iPad ved å klikke på Dvale/vekke-knappen øverst på enheten eller ved å lukke Smart Cover, slår du faktisk ikke av iPad.
For å slå av, hold Sleep/Wake-knappen nede i flere sekunder (eller power-knappen og volum opp-knappen på nyere iPad-modeller), og slipper den bare når iPad ber deg om å skyve en skjermknapp for å slå av. Når du ser denne meldingen, skyv knappen med fingeren for å slå av iPad.
Etter at skjermen blir helt mørk, slå på iPad-en ved å holde Sleep/Wake-knappen (eller power-knappen i nyere modeller)) til du ser Apple-logoen vises på skjermen. På dette tidspunktet kan du slippe knappen. Det tar noen sekunder til for iPad å starte opp helt.
Reset to Factory Defaults
Hvis en enkel omstart ikke fungerer, er det beste du kan gjøre å tilbakestille iPad-en til tilstanden den var i da du kjøpte den første gang. Dette innebærer at du sletter alle innstillinger og data fra iPad, så det er viktig å først sikkerhetskopiere iPad, helst med iCloud. Hvis du har en iCloud-sikkerhetskopi, kan du gjenopprette fra den sikkerhetskopien under konfigurasjonsprosessen etter tilbakestillingen.
Du tilbakestiller iPad ved å gå til Innstillinger og velge Generelt Bla til bunnen og trykk på Reset- alternativet. For å tilbakestille til fabrikkinnstillinger, velg Slett alt innhold og innstillinger iPaden ber deg bekrefte valget ditt før du fortsetter, og hele prosessen kan ta noen minutter.
Etter at iPad er tilbakestilt, tar den deg gjennom trinnene for å konfigurere iPad for bruk. Ett av disse trinnene inkluderer å logge på iCloud-kontoen din og gjenopprette den fra en iCloud-sikkerhetskopi. Etter at denne prosessen er fullført, skal iPad-en være slik den var før du startet tilbakestillingen, bare uten fargeproblemer.
Hvis tilbakestilling av iPad ikke fungerer
Omstart og tilbakestilling av iPad håndterer programvareproblemer, men hvis du fortsatt har problemer selv etter at du har gjenopprettet iPad til fabrikkinnstillingene, har du sannsynligvis et maskinvareproblem. Den beste måten å håndtere dette på er å gå til en Apple Store eller ringe Apple Support på 1-800-676-2775.
Hvis iPad-en din fortsatt er under garanti eller du har utvidet AppleCare+-dekning, kan løsningen være rimelig. Men hvis iPad-en din ikke er under garanti, kan dette problemet være dyrt å fikse. Det er kanskje bedre å kjøpe en ny iPad.
Hvis alt annet feiler, og du sitter igjen med å bytte ut iPad, er det mange måter å få en god avtale på en iPad, inkludert å kjøpe en oppusset iPad. En annen måte å hjelpe til med å betale for iPad er å legge den eksisterende ut for salg på eBay eller Craigslist «for deler». Ødelagt elektronikk kan selges. Selv en iPad med sprukket skjerm kan gå for $20 til $50.
