Key takeaways
- T-Mobile tilbyr nå iPhone-brukere en 30-dagers "prøvekjøring" av nettverket ved hjelp av en tidsbegrenset app.
- Selv om det er begrenset, sier eksperter at programmer som T-Mobiles nettverksprøvekjøring kan gi brukerne et mer realistisk syn på hva de kan forvente av nettverkets dekningskart.
- Ingen andre operatører tilbyr for øyeblikket lignende alternativer, men mer utbredt eSim-støtte kan åpne døren for flere prøvekjøringsplaner i fremtiden.
Eksperter sier at utbredt bruk av tjenester som T-Mobiles Network Test Drive-app kan gjøre det enklere for brukere å finne en mobiltelefonoperatør ved å gi dem en mer realistisk måte å teste nettverkets dekning på.
I slutten av juni kunngjorde T-Mobile lanseringen av sin Network Test Drive-app på iOS-enheter, inkludert iPhone XS eller nyere. Når den er lastet ned, lar appen brukere teste ut nettverkets dekning i sitt område uten å bytte ut SIM-kortet i telefonen.
I stedet bruker den eSIM innebygd i iPhone, og selv om det er noen begrensninger, har mange brukere, inkludert meg selv, brukt det for å prøve nettverket i deres område. Det er ikke en perfekt løsning, men eksperter sier at med mer utbredt bruk kan det endre måten vi søker etter den perfekte mobiloperatøren på.
"Det er veldig irriterende når du ikke kan få noen signalbarer i byen din, enn si i din egen bakgård. Fordelen med et "prøv før du kjøper"-program er at det lar kunder teste dekning før de forplikter seg til noen langsiktige kontrakter, " fort alte Tyler Abbott, en trådløs tjenesteekspert med WhistleOut, til Lifewire i en e-post.
"Du kan slå opp de lokale tilholdsstedene dine, sørge for at du kan oppdatere Instagram-feeden din og sende ut tekstmeldinger før du forplikter deg til en plan. Hvis du ikke kan få et pålitelig signal, vet du å finne et nytt transportør."
Tillit og nøyaktighet
Alle forbrukere som har måttet bytte mobiltjeneste de siste årene vet hvor frustrerende det kan være å bruke timevis på å se over dekningskart bare for å finne at det ikke er så bra som annonsert. Når dette skjer, må du ofte returnere telefonen du bruker, betale tilbake eventuelle returgebyrer og bare gå gjennom den generelle hodepinen med å refundere kjøpet.
Med systemer som T-Mobiles testkjøringsnettverk kan brukere prøve ut alle nye nettverk uten å måtte forplikte seg til et telefonkjøp eller noen form for plan.
Problemet med dekningskart er at de ikke alltid forteller hele bildet. Tilbake i 2018 åpnet Federal Communications Commission (FCC) en undersøkelse av påstander om at større nettverk som AT&T, Verizon og andre overdrev dekningen de tilbød.
I 2019 ga FCC ut alle funnene fra denne undersøkelsen. Rapporten viste at mobiloperatører overdrev dekningen omtrent 40 % av tiden når de opprettet dekningskart og annonser.
Det er uklart om kartene som er tilgjengelige i 2021 viser mer dekning enn operatørene faktisk gir, ettersom FCC ikke delte noen planer om å fikse problemet. Å gi muligheten til å teste nettverket før bytte vil imidlertid lindre eventuelle bekymringer forbrukerne måtte ha angående nøyaktighet.
Universal Need
Uten systemer som Network Test Drive, blir brukerne i stedet tvunget til å stole på dekningskart og løfter fra annonser. Uten noen måte å fullstendig verifisere funnene som vises på det materialet, kan kunder ende opp med å abonnere på en operatørs tjeneste som ikke passer godt for området deres.
Å løse dette problemet kan bli spesielt viktig i mer landlige områder der høyhastighetsbredbånd ikke er lett tilgjengelig, siden mange bruker mobiltelefonen sin som en måte å få tilgang til banktjenester og annen viktig informasjon.
Når så mye av hverdagen vår beveger seg til det digitale landskapet, er det viktig å ha konsekvent pålitelig tilgang. Faktisk, i mange områder, har alternativer for hjemmenettverk som er avhengige av mobilnettverksdekning blitt en god måte for forbrukere å bringe raskere og mer pålitelig internett inn i hjemmene sine, ved å bruke de samme nettverkene du bruker til å sende meldinger eller ringe venner og familie.
Som sådan har behovet rundt pålitelig nettverksdekning vokst utover den enkle oppgaven som mobiltelefoner ble laget for å løse.
"T-Mobile er for øyeblikket den eneste operatøren som tilbyr funksjonen prøv-før-du-kjøper, så det er en fantastisk mulighet til å prøve ut et mobiltelefonabonnement før du forplikter deg til noe langsiktig. Det vil være interessant å se om andre operatører følger etter og tilbyr en lignende tjeneste," forklarte Abbott.
