What to Know
- Gå til Fil > Options > Mail og bla ned tilFor alle sendte meldinger, be om- seksjonen.
- Velg avmerkingsboksen Lesekvittering som bekrefter at mottakeren har sett meldingen.
- For å få en individuell lesebekreftelse, opprett en ny melding og velg Options > Be om en lesebekreftelse. Send e-posten som vanlig.
Microsofts viktigste e-postklient er Outlook, som er tilgjengelig i flere versjoner, hvorav noen tilbyr et forespørsels alternativ for lesekvittering. Hvis avsenderen godtar forespørselen om lesekvittering, blir du varslet når mottakeren leser meldingen. Slik slår du på lesebekreftelser i Microsoft Outlook.
Be om lesebekreftelser i Outlook
Outlook er Microsofts fullfunksjonsbehandling for personlig informasjon. Selv om den hovedsakelig brukes som en e-postklient, har den også kalender, journalføring, kontaktadministrasjon og andre funksjoner. Outlook er tilgjengelig som en del av Microsoft Office-pakken for Windows-PCer og Mac-er samt Microsoft 365 online.
Denne artikkelen dekker lesekvitteringer for Microsoft Outlook-e-postklienten, inkludert Outlook for Microsoft 365, Outlook for Microsoft 365 for Mac, Outlook for nettet og Outlook 2019, 2016, 2013 og 2010. Andre Microsoft-e-postklienter, som Outlook.com og Microsoft Mail, har ikke lesekvitteringsfunksjonalitet.
Be om lesebekreftelser for alle meldinger i Outlook på en PC
Med Outlook på en Windows 10-PC kan du be om lesebekreftelser for alle meldinger du sender eller bare individuelle meldinger. Slik angir du standard for forespørsler om lesekvittering på alle meldinger:
-
Fra hovedmenyen, velg Fil > Options.
Image -
Velg fanen Mail.
Image -
Rull ned til Sporing-området og finn For alle sendte meldinger, be om-delen.
Image -
Velg avmerkingsboksen Lesekvittering som bekrefter at mottakeren har sett meldingen.
Image -
Velg OK. Dine fremtidige meldinger vil be om e-postkvitteringer.
Selv med denne innstillingen kan det hende du ikke får lesebekreftelser fra alle. E-postmottakeren din trenger ikke å sende en lesebekreftelse, og ikke alle e-postklienter støtter lesebekreftelser. For bedre resultater, be om lesebekreftelser på individuelle e-poster bare når det er viktig.
Be om individuelle lesebekreftelser ved å bruke Outlook på en PC
Hvis du foretrekker å be om lesebekreftelser for individuelle meldinger, er dette hva du skal gjøre på en Windows 10-PC:
-
Åpne og skriv en ny e-postmelding.
Image -
Velg Options-menyen.
Image -
I Sporing-området merker du av for Request a Read Receipt.
Image -
Når meldingen er klar, velg Send.
For å slå av en forespørsel om lesekvittering for en bestemt melding du skal sende, naviger til Tools og fjern Request Read Receiptavmerkingsboks.
Be om lesebekreftelser ved å bruke Outlook på en Mac
Outlook for Mac kan ikke angi forespørsler om lesekvittering som standard. Du kan imidlertid be om lesebekreftelser for individuelle meldinger i Outlook for Microsoft 365 for Mac eller Outlook 2019 for Mac versjon 15.35 eller nyere.
Det er noen andre forbehold om lesekvittering med Outlook på en Mac. De fungerer kun på individuell basis med en Microsoft 365- eller Exchange Server-konto. Dessuten støttes ikke lesebekreftelser for IMAP- eller POP-e-postkontoer, for eksempel en Gmail-konto.
-
Åpne og skriv en ny e-postmelding.
Image -
Velg Options.
Image -
Velg Be om kvitteringer.
Image -
Velg Be om en lesekvittering.
Image -
Når meldingen er klar, gå til Message-fanen og velg Send.
Image
Om kvitteringer for Outlook.com og Outlook på nettet
Outlook.com er den gratis nettpostversjonen av Microsoft Outlook-e-postklienten. Det er ingen mulighet for å be om en lesebekreftelse, verken som standard eller individuelt, i en vanlig Outlook.com-konto eller Outlook på nettet via en personlig Microsoft 365-konto.
Du kan imidlertid be om lesebekreftelser hvis du har en Exchange-serverkonto som en del av Microsoft 365-oppsettet når du får tilgang til Outlook på nettet. Slik gjør du det:
Begrepene Outlook.com og Outlook på nettet kan være forvirrende. Outlook.com er en gratis nettpostklient, mens Outlook på nettet er versjonen av Outlook du bruker når du har en Microsoft 365-konto og får tilgang til Outlook fra en nettleser.
- I en ny melding, velg Meny (tre prikker) fra meldingsskriv-ruten.
- Velg Vis meldings alternativer.
- Velg Be om en lesekvittering, og send deretter meldingen.
