Kode 37-feilen er en av flere Device Manager-feilkoder som i utgangspunktet betyr at driveren som er installert for maskinvareenheten har feilet på en eller annen måte.
Alle Microsofts operativsystemer kan oppleve en Code 37 Device Manager-feil, inkludert Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP og mer.
Kode 37-feil
Feilmeldingen vil nesten alltid vises på følgende måte:
Windows kan ikke initialisere enhetsdriveren for denne maskinvaren. (Kode 37)
Detaljer om Enhetsbehandling-feilkoder som denne er tilgjengelige i Enhetsstatus-området i enhetens egenskaper: Slik viser du en enhetsstatus i Enhetsbehandling.
Device Manager-feilkoder er eksklusive for Enhetsbehandling. Hvis du ser kode 37-feilen andre steder i Windows, er sjansen stor for at det er en systemfeilkode, som du ikke bør feilsøke som et enhetsbehandlingsproblem.
Kode 37-feilen kan gjelde hvilken som helst maskinvareenhet i Enhetsbehandling. De fleste av disse feilene vises imidlertid på optiske stasjoner som Blu-ray-, DVD- og CD-stasjoner, samt skjermkort og USB-enheter.
Hvordan fikser du en kode 37-feil
-
Start datamaskinen på nytt hvis du ikke allerede har startet den på nytt minst én gang etter å ha sett feilen.
Det er mulig at feilkoden 37 du ser var forårsaket av et midlertidig problem med maskinvaren. I så fall kan en omstart av datamaskinen være alt du trenger for å fikse det.
-
Har du installert en enhet eller gjort en endring i Enhetsbehandling rett før kode 37-feilen dukket opp? I så fall er det høyst sannsynlig at endringen du gjorde forårsaket feilen.
Angre endringen hvis du kan, start datamaskinen på nytt og sjekk igjen for feilen.
Avhengig av endringene du har gjort, kan noen løsninger inkludere:
- Fjerning eller rekonfigurering av den nylig installerte enheten
- Ruller tilbake driveren til en versjon før oppdateringen
- Using System Restore for å angre nylige Enhetsbehandling-relaterte endringer
-
Slett registerverdiene UpperFilters og LowerFilters. En vanlig årsak til kode 37-feil er korrupsjon av to registerverdier i DVD/CD-ROM Drive Class-registernøkkelen.
Sletting av lignende verdier i Windows-registeret kan også være løsningen på denne feilen som vises på en annen enhet enn en Blu-ray-, DVD- eller CD-stasjon. OpperFilters/LowerFilters-opplæringen lenket ovenfor viser deg nøyaktig hva du trenger å gjøre.
-
Prøv en annen USB-port hvis kode 37-feilen vises mens du bruker en USB-enhet.
Hvis du har en gammel enhet, kan den kanskje bare fungere på en tregere USB-port, i så fall – hvis datamaskinen din har begge deler – kan du bytte enheten fra en raskere port som 3.0 til en tregere som 2.0.
-
Installer driveren for enheten på nytt. Å avinstallere og deretter installere driverne for enheten på nytt er en annen sannsynlig løsning på en kode 37-feil, spesielt hvis feilen vises på en annen enhet enn en BD/DVD/CD-stasjon.
For å gjøre dette, åpne Enhetsbehandling og høyreklikk eller trykk-og-hold på enheten, gå til Properties og åpne deretter Driver -fanen, og velg Avinstaller enhet Når du er ferdig, gå til Action > Skann etter maskinvareendringerfor å tvinge Windows til å se etter nye drivere.
Image Hvis en USB-enhet genererer feilen, avinstaller hver enhet under Universal Serial Bus-kontrollere maskinvarekategori i Enhetsbehandling som en del av driverinstallasjonen. Dette inkluderer enhver USB-masselagringsenhet, USB-vertskontroller og USB-rothub.
Å installere en driver på nytt er ikke det samme som å oppdatere en driver. En fullstendig ominstallering av driver innebærer å fullstendig fjerne den installerte driveren og deretter la Windows installere den på nytt fra bunnen av.
-
Oppdater driverne for enheten. Installering av de nyeste driverne for en enhet med feilen er en annen mulig løsning.
Pass på at du installerer riktig, produsentlevert 64-bits driver for enheten hvis du bruker en 64-bits versjon av Windows. Dette er alltid viktig, men å ikke gjøre det kan være årsaken til et kode 37-problem, så vi ønsket å ringe det ut her.
Finn ut om du kjører en 32-biters eller 64-biters versjon av Windows. Du trenger den informasjonen. Hvis datamaskinen din er mindre enn 5 år gammel, kjører du sannsynligvis 64-bits Windows.
-
Kjør kommandoen sfc /scannow System File Checker for å skanne etter, og erstatte om nødvendig, manglende eller korrupte Windows-filer.
Noen brukere har rapportert kode 37-problemer som ikke kunne løses ved å installere en driver på nytt, men som forsvant etter å ha kjørt System File Checker-verktøyet. Dette betyr at i det minste noen feil kan være forårsaket av problemer med selve Windows.
-
Bytt ut maskinvaren. Hvis ingen av de tidligere feilsøkingene har fungert, må du kanskje bytte ut maskinvaren som har kode 37-feilen.
Selv om det ikke er veldig sannsynlig, er det også mulig at enheten ikke er kompatibel med din versjon av Windows. Dette kan være et problem hvis maskinvaren med kode 37-feilen ble produsert for mange år siden, eller hvis maskinvaren din er nyere, men operativsystemet ditt er mer enn en versjon gammelt. Du kan referere til Windows HCL for kompatibilitet hvis du tror dette kan gjelde deg.
Hvis du er sikker på at maskinvaren i seg selv ikke er årsaken til denne feilen, kan du prøve en reparasjonsinstallasjon av Windows og deretter en ren installasjon av Windows hvis reparasjonen ikke fungerte. Vi anbefaler ikke å gjøre noen av disse før du prøver å bytte ut maskinvaren, men det kan være de eneste alternativene du har igjen.
Vennligst gi oss beskjed hvis du har rettet en kode 37-feil ved å bruke en metode vi ikke har ovenfor. Vi vil gjerne holde denne siden så oppdatert som mulig.
Trenger du mer hjelp?
Hvis du ikke er interessert i å fikse dette Code 37-problemet selv, se Hvordan får jeg fikset datamaskinen min? for en fullstendig liste over støtte alternativene dine, pluss hjelp med alt underveis som å finne ut reparasjonskostnader, fjerne filene dine, velge en reparasjonstjeneste og mye mer.
