What to Know
- Åpne Outlook og finn en melding relatert til den du leter etter.
- Høyreklikk på meldingen og velg Finn relatert > Meldinger i denne samtalen.
- Eller høyreklikk på meldingen og velg Finn relatert > Meldinger fra avsender.
Noen ganger blir en e-postutveksling lang og komplisert. Slik bruker du Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 og Outlook for Microsoft 365 for å søke etter den originale e-posten og relaterte meldinger.
Hvordan finne relaterte meldinger med Outlook
Outlook har et innebygd verktøy som raskt finner alle relaterte meldinger basert på enten samtalen eller avsenderen.
- Åpne Outlook og finn en melding relatert til den du leter etter.
-
Høyreklikk på meldingen i meldingslisten.
Image -
Velg Finn relatert > Meldinger i denne samtalen. For å se resultater fra én person, velg Finn relatert > Meldinger fra avsender.
Image - Se gjennom søkevinduet som inneholder alle relaterte meldinger som Outlook fant.
- Hvis e-posten du trenger er inkludert i søkeresultatene, velg den for å åpne den.
Outlook kan også samle hele samtaler fra alle mappene dine.
Finn relaterte meldinger som ikke fungerer
Hvis søket ditt ikke viser relaterte meldinger som du vet eksisterer, feilsøk for å løse problemet.
Outlook kan ikke finne meldingen fordi den må oppdateres. Oppdater Microsoft Outlook og prøv igjen. Å utføre oppdateringer er ofte alt som trengs for å fikse problemet.
Ved å utføre en oppdatering fra en hvilken som helst Office-applikasjon, for eksempel Outlook eller MS Word, sikrer du at alle Microsoft Office-programmer på datamaskinen din er oppdatert.
Hvis oppdatering av Outlook ikke fungerer, deaktiver tillegg. Noen tillegg kan forstyrre søkeprosessen. Slik deaktiverer du tillegg:
- Gå til Fil.
-
Velg Administrer COM-tillegg for trege eller deaktiverte tillegg som påvirker Outlooks oppførsel. Sørg for at de er deaktivert og lukk vinduet.
Image -
Velg Options i venstre rute for å åpne Outlook Options-dialogboksen.
Image -
Velg Add-ins.
Image - Velg Go for å åpne Com Add-ins dialogboksen.
-
Tøm alle avmerkingsboksene, og velg deretter OK.
Image - Hvis den fortsatt er åpen, velg OK for å lukke Outlook- alternativer-dialogboksen.
- Start Outlook på nytt og prøv å bruke det relaterte meldingssøket igjen. Hvis det fungerer som det skal, gå tilbake og aktiver hvert tillegg ett om gangen. Utfør deretter et relatert meldingssøk etter at hver melding er aktivert for å finne ut hvilken som forstyrret søket.
