Key takeaways
- Det virket som om T-Mobile med vilje blokkerte Private Relay for enkelte brukere, selv om de ikke brukte innholdsfiltrering/foreldrekontroll.
- Det ble senere antatt at en feil i iOS 15.2 forårsaket problemet, men det hadde mer å gjøre med fysisk flytting utenfor et nettverks rekkevidde eller besøke inkompatible nettsteder.
-
Til syvende og sist handlet det om at Private Relay slo seg av når nettverket ikke kunne støtte det, og at den påfølgende feilmeldingen ikke var tydelig nok.
Til tross for førsteinntrykk og en del fingerpeking fra bedriftens side, skyldes ikke iClouds Private Relay-problemer av operatører eller en iOS 15.2-feil.
Private Relay er et spesielt alternativ for personvernbeskyttelse for iCloud+-abonnenter som skjuler IP-adressen din og gjør det vanskeligere for selskaper, annonsører og dårlige skuespillere å lære seg din fysiske plassering eller spore surfevanene dine.
Ting begynte å bli rotete nylig da noen T-Mobile-brukere la merke til at Private Relay ikke fungerte. I tillegg mottok de også en feilmelding som antydet at problemet var forårsaket av operatøren deres og ikke Private Relay eller iCloud-kontoen deres. For mange fikk dette det til å se ut som om T-Mobile kunne ha blokkert Private Relay-funksjonaliteten, men operatøren hadde ingenting med det å gjøre.
"Mobilabonnementet ditt støtter ikke iCloud Private Relay," het det i meldingen. "Med Private Relay slått av kan dette nettverket overvåke internettaktiviteten din, og IP-adressen din er ikke skjult for kjente sporere eller nettsteder."
Fingerpeking
Til å begynne med insisterte T-Mobile på at det ikke blokkerte Private Relay for de fleste av brukerne. I følge operatøren vil innholdsfiltreringsfunksjoner som foreldrekontroll være den eneste faktoren for å begrense Private Relay for kundene. Et forståelig problem som innholdsfiltrering er ment å spore brukerens aktivitet, som Private Relay er laget for å maskere eller blokkere.
Faktisk, da Lifewire og mange andre nettsteder kontaktet T-Mobile, utt alte det at problemet var på slutten av Apple. Mer spesifikt bemerket T-Mobile at problemet var med iOS 15.2.
"I løpet av natten identifiserte teamet vårt at i 15.2 iOS-utgivelsen, noen enhetsinnstillinger er standard til funksjonen som slås av," fort alte T-Mobile til Lifewire i en e-post. "Vi har delt dette med Apple. Dette er ikke spesifikt for T-Mobile. Igjen har vi imidlertid ikke blokkert iCloud Private Relay.«
Dette ble imidlertid senere bevist å være feil da Apple forklarte at iOS 15.2 ikke endret noe som ville ha påvirket Private Relay på den måten. T-Mobile reviderte også sin uttalelse og forklarte at feilmeldingen sannsynligvis skyldes at funksjonen ved et uhell ble slått av.
What's Really Happening
Som med de fleste ting i livet, handler det om beliggenhet. Og også det faktum at Private Relay fortsatt er i beta, så det er sannsynlig at det støter på en og annen hikke. Men problemet er i hovedsak at det som fungerer på ett sted, kanskje ikke fungerer på et annet. Ikke alle nettverk eller nettsteder støtter Private Relay for øyeblikket, og hvis du kobler til et annet nettverk eller navigerer til et nettsted som ikke støttes, må det kanskje deaktiveres.
Ifølge Private Relay sin støtteside, "… hvis du reiser et sted Private Relay ikke er tilgjengelig, vil den automatisk slå seg av og slå seg på igjen når du går inn i et land eller en region som støtter det igjen."
Det var aldri T-Mobiles feil at Private Relay ikke fungerte. Men hvorfor antydet feilmeldingen at det var det? Dårlig ordvalg og mangel på klarhet ser ut til å være hovedårsaken, siden betaversjonen for iOS 15.3 allerede har en litt mer detaljert feilmelding.
"Privat relé er slått av for mobilabonnementet ditt," heter det i den nye meldingen. "Privat relé støttes enten ikke av mobilabonnementet ditt eller har blitt slått av i mobilinnstillinger. Med privat relé slått av kan dette nettverket overvåke internettaktiviteten din, og IP-adressen din er ikke skjult for kjente sporere eller nettsteder."
Den nye meldingen er bare aktiv i iOS 15.3 beta, men det betyr at alle som fortsatt bruker iOS 15.2 eller venter på den offentlige utgivelsen av iOS 15.3 fortsatt vil se den eldre meldingen. Men vær trygg, til tross for hva meldingen kan si, blir din manglende evne mest sannsynlig ikke hemmet av operatøren din. Hvis det ser ut som om Private Relay har blitt slått av ved en feil, kan du slå det på igjen i iCloud-innstillingsmenyen. Krise avverget.
