Ingen feilmelding er mer skremmende for Chromebook-brukere enn «Chrome OS mangler eller er skadet». Heldigvis kan du løse det på en rekke måter som vil få den bærbare datamaskinen i gang igjen.
Instruksjonene i denne artikkelen gjelder for bærbare datamaskiner med Chrome OS, uavhengig av hvilket selskap som har laget enheten.
Årsaker til "Chrome OS mangler eller er skadet"-feil
Feilmeldingen "Chrome OS mangler eller er skadet" vises når en maskin får problemer med å laste operativsystemet. Du støter vanligvis på det under oppstart, men meldingen kan også vises tilfeldig mens du bruker datamaskinen. Feilskjermen ser litt annerledes ut avhengig av enhetsmodellen, men de potensielle løsningene er de samme for alle Chromebook-enheter.
Hvordan fikser du «Chrome OS mangler eller er skadet»-feilen på Chromebooks
Prøv disse trinnene i rekkefølge til Chromebooken kan starte opp:
-
Slå Chromebook av og på. Trykk og hold Power-knappen til enheten slår seg av, vent deretter noen sekunder og trykk på Power-knappen igjen for å slå den på igjen.
-
Powerwash (tilbakestill) Chromebooken til fabrikkinnstillingene. Hvis du kan logge på Chromebooken, powerwash Chrome OS for å returnere maskinen til dens opprinnelige tilstand.
Når du utfører en tilbakestilling til fabrikkstandard, slettes de lok alt lagrede filene dine, så sørg for at du sikkerhetskopierer alt til Google Disk.
-
Gjenopprett Chrome OS. Hvis datamaskinen fortsatt sitter fast ved Chrome OS mangler eller er skadet-skjermen, er det eneste alternativet å utføre en ny installasjon av operativsystemet. Du finner instruksjoner om hvordan du gjør det nedenfor.
Når du installerer Chrome OS på nytt i gjenopprettingsmodus, slettes harddisken fullstendig, inkludert nedlastinger og personlige filer.
Slik installerer du Chrome OS på nytt
For å installere operativsystemet til en Chromebook på nytt, trenger du en annen fungerende datamaskin med Chrome OS, macOS eller Windows, samt en formatert USB-flash-stasjon eller SD-kort med minimum 8 GB plass.
- Bruk Google Chrome-nettleseren på en fungerende datamaskin, last ned og installer Chromebook Recovery Utility ved å velge Legg til Chrome i Chrome Nettmarked.
-
Lanser programmet. Du blir bedt om å oppgi Chromebook-modellnummeret, som du kan angi manuelt eller velge fra en liste.
Hvis du blir bedt om å gi OS-tillatelse til å gjøre endringer på USB-stasjonen eller SD-kortet, velg Yes eller Allow.
- Koble til USB-flashstasjonen eller SD-kortet, og følg deretter instruksjonene på skjermen for å laste ned Chrome OS til det flyttbare mediet.
- Når nedlastingen er fullført, fjern USB-stasjonen eller SD-kortet.
- Med Chromebook slått på, hold Esc+Refresh på tastaturet, og trykk deretter på Power-knappen for å starte på nytt i gjenopprettingsmodus.
-
På skjermen Chrome OS mangler eller er skadet setter du inn SD-kortet eller USB-stasjonen som inneholder Chrome OS. Du bør deretter gå gjennom operativsystemets installasjonsprosess.
Chromebooken din skal fungere nå som den gjorde da du først kjøpte den. Hvis problemet fortsatt ikke er løst, kan det hende du har et maskinvareproblem. Kontakt Google eller enhetsprodusenten for ytterligere hjelp.
FAQ
Hvordan fikser jeg en forbudt 403-feil på Google Chrome?
For å fikse en forbudt 403-feil, se etter URL-feil, sørg for at du spesifiserer riktig nettsted, og tøm hurtigbufferen og informasjonskapslene. Kontakt nettstedet direkte for å se om feilen er en feil. Hvis det er et populært nettsted, sjekk Twitter for nyheter om hva som skjer med feilen.
Hvordan fikser jeg personvernfeil i Chrome?
Du vil ikke kunne fikse Chrome-personvernfeil hvis nettstedet har et utløpt SSL-sertifikat eller et annet SSL-sertifikatproblem. For å se om problemet er hos deg, prøv å laste inn siden på nytt, tømme bufferen og tømme informasjonskapslene, åpne siden i inkognitomodus eller deaktivere antivirusprogramvare.
Hvordan fjerner jeg den røde skjermen for kritisk feil i Google Chrome?
Varslet om kritiske feil i Google Chrome er en svindel. Ikke ring nummeret som er oppført. Gå til Chrome-menyen, velg Flere verktøy > Extensions, og fjern mistenkelige utvidelser. Gå til Settings > Administrer søkemotorer og slett mistenkelige søkemotorer og nettadresser. Du kan også tilbakestille Chrome til standardinnstillingene.
