What to Know
- Gå til Apples nettsted for IForgotAppleID. Skriv inn brukernavnet og bruk en gjenopprettingsadresse eller svar på sikkerhetsspørsmål for å tilbakestille passordet ditt.
- Hvis du bruker tofaktorautentisering, vises en Reset Password-melding på den pålitelige enheten din. Følg instruksjonene for å tilbakestille passordet.
- På en Mac, logg på iTunes og klikk Glemt Apple-ID eller passord. Følg deretter instruksjonene for å tilbakestille Apple ID-passordet ditt.
Denne artikkelen forklarer hvordan du tilbakestiller Apple ID-passordet ditt hvis du har glemt det.
Slik tilbakestiller du Apple ID-passordet ditt på nettet
Hvis du har prøvd alle passordene du tror kan være riktige og du fortsatt ikke kan logge på, må du tilbakestille Apple ID-passordet ditt. Slik gjør du det ved å bruke Apples nettsted (hvis du har konfigurert tofaktorautentisering på Apple-ID-en din, hopp over disse instruksjonene og gå til neste avsnitt):
- I nettleseren din, gå til iforgot.apple.com.
-
Skriv inn Apple ID-brukernavnet ditt, og klikk deretter Fortsett.
Image - Det er to måter å tilbakestille passordet ditt på: ved å bruke e-postadressen for gjenoppretting du har registrert på kontoen din eller svare på sikkerhetsspørsmålene dine. Gjør ditt valg og klikk Fortsett.
-
Hvis du velger å Få en e-post, sjekk e-postkontoen som vises på skjermen, skriv inn bekreftelseskoden fra e-posten og klikk Fortsett. Hopp nå til trinn 7.
- Hvis du valgte å Svar på sikkerhetsspørsmål, begynn med å skrive inn fødselsdatoen din, svar deretter på to av sikkerhetsspørsmålene dine og klikk Fortsett.
- Skriv inn ditt nye Apple ID-passord. Passordet må være på 8 eller flere tegn, inneholde store og små bokstaver og ha minst ett tall. Strength-indikatoren viser hvor sikkert passordet du velger er.
- Når du er fornøyd med det nye passordet ditt, klikk Reset Password for å gjøre endringen.
Tilbakestille Apple ID-passordet ditt med tofaktorautentisering
Å tilbakestille Apple ID-passordet ditt krever flere trinn hvis du bruker tofaktorautentisering for å gi et ekstra lag med sikkerhet. I så fall:
- Følg de to første trinnene i instruksjonene ovenfor.
-
Deretter bekrefter du det pålitelige telefonnummeret ditt. Skriv inn nummeret og klikk Fortsett.
Image -
Du får en skjerm som ber deg sjekke de pålitelige enhetene dine.
Image - På en av dine pålitelige enheter vises et Reset Password popup-vindu. Klikk eller trykk Allow.
- Skriv inn enhetens passord.
-
Skriv deretter inn det nye Apple ID-passordet ditt, skriv det inn en gang til for bekreftelse og trykk på Next for å endre passordet.
Image
Slik tilbakestiller du Apple ID-passordet ditt i iTunes på en Mac
Hvis du bruker en Mac og foretrekker denne tilnærmingen, kan du også tilbakestille Apple ID-passordet ditt via iTunes. Slik gjør du det:
- Begynn med å starte iTunes på datamaskinen din.
- Klikk på Account-menyen.
-
Klikk Logg på.
Image -
I popup-vinduet klikker du Glemt Apple-ID eller passord? (det er en liten lenke rett under passordfeltet).
Image -
I neste pop-vindu skriver du inn Apple ID.
Image - Et annet popup-vindu vil be deg om å angi passordet du bruker for datamaskinens brukerkonto. Dette er passordet du bruker for å logge på datamaskinen.
- Skriv inn det nye passordet ditt, skriv det inn en gang til for bekreftelse, og klikk deretter Fortsett.
-
Hvis du har tofaktorautentisering aktivert, må du oppgi det pålitelige telefonnummeret ditt.
Image -
Velg Bruk et pålitelig telefonnummer eller Bruk en annen enhet. Følg deretter trinnene ovenfor på den pålitelige enheten din for å tilbakestille passordet ditt.
Image
Du kan også bruke denne prosessen i iCloud System Preferences-panelet. For å gjøre det, gå til Apple-menyen > System Preferences > iCloud > Kontodetaljer >Glemt passord?
Hvordan angi en kontogjenopprettingskontakt
Brukere av iOS 15, iPadOS 15 og macOS Monterrey (12.0) har et annet alternativ for å tilbakestille iCloud-passordet: kontakter for kontogjenoppretting. Med denne funksjonen vil du utpeke en pålitelig person som kan gi en gjenopprettingsnøkkel når du har svart på noen spørsmål til Apple for å bekrefte identiteten din. Du bør konfigurere denne funksjonen på forhånd, siden du ikke vil få tilgang til disse innstillingene uten iCloud-kontoen din.
For å angi en kontakt for kontogjenoppretting på iPhone eller iPad, gå til Settings > [navnet ditt] > Passord og sikkerhet > Kontogjenoppretting og trykk på Legg til gjenopprettingskontakt Deretter følger du instruksjonene for å invitere noen til å være din ACR. De må godta forespørselen før de kommer opp under prosessen for tilbakestilling av passord.
På en Mac, gå til System Preferences > Apple ID > Passord og sikkerhet > Kontogjenoppretting og velg Legg til gjenopprettingskontakt De samme instruksjonene gjelder her som på en iPhone. I begge tilfeller må du ha aktiv tofaktorautorisasjon for å utpeke en gjenopprettingskontakt.
Men du velger å tilbakestille passordet ditt, med alle trinnene fullført, bør du kunne logge på kontoen din igjen. Prøv å logge på iTunes Store eller en annen Apple-tjeneste med det nye passordet for å være sikker på at det fungerer. Hvis den ikke gjør det, gå gjennom denne prosessen på nytt og sørg for at du holder styr på det nye passordet ditt.
Hvorfor er Apple-ID-en din så viktig
Fordi Apple-ID-en din brukes i mange av Apples viktige tjenester, kan det skape mange problemer å glemme Apple ID-passordet. Uten å kunne logge på Apple-ID-en din, kan det hende du ikke kan bruke iMessage eller FaceTime, Apple Music eller iTunes Store, og du vil ikke kunne gjøre endringer i iTunes-kontoen din.
De fleste bruker samme Apple-ID for alle Apple-tjenestene sine (teknisk sett kan du bruke én Apple-ID for ting som FaceTime og iMessage og en annen for iTunes Store, men de fleste gjør det ikke). Det gjør å glemme passordet ditt til et spesielt alvorlig problem.
