Hvis du er ute etter en ny TV, er det to grunnleggende steder å handle. Vi vurderte vinklene, og her er en side-ved-side-sammenligning av nettbutikker kontra utsalgssteder.
Generelle funn
- Mulighet for nettbaserte tilbud.
- Bedre enn å forlate huset.
- Betal med kort eller debet.
- Flere modeller er tilgjengelige med minimal innsats.
- Døm størrelse, bilde og funksjoner.
- Mindre tid før du har varen.
- Betal med kort, sjekk eller kontanter.
- Begrenset til hva butikken har på lager.
Begge handlemetoder gir fordeler og ulemper. Å kjøpe online gir deg flere betalings alternativer (selv om du ikke kan bruke kontanter), men det lar deg ikke se alternativene dine personlig. Å hoppe mellom nettsteder tar mindre tid og krefter enn å kjøre til forskjellige butikker, og du har flere valg av merker og modeller.
Hvis du trenger din nye TV så snart som mulig, er det bedre å gå til en butikk hvor du kan ta den med hjem samme dag uten å vente på frakt. Men ved å transportere den selv, kan du introdusere flere risikoer i tilfelle skade. Begge alternativene gir deg en ny TV, men dine spesifikke behov på det tidspunktet du kjøper vil avgjøre hvilket alternativ som passer for deg.
Rask levering: Hopp over Internett
- Kjøp med Paypal, kreditt, brukskonto eller et nettbasert finansierings alternativ.
- Vent på frakt.
- Mulig skade i frakt kan legge til en forsinkelse.
- Betal med kreditt, debet eller kontanter.
- Ta den med hjem umiddelbart.
For å kjøpe på nettet trenger du et kredittkort, PayPal-konto, brukskonto eller en slags nettfinansierings alternativ. Du må også vente på at TV-en sendes til deg, selv om et økende antall nettforhandlere leverer innen dager.
Du står også overfor muligheten for at TV-en din blir skadet under frakt, noe som vil legge til en forsinkelse mens du returnerer den ødelagte og venter på en erstatning. Dette alternativet er likevel å foretrekke fremfor en TV du roter til mens du transporterer deg selv, siden du må betale utsalgsprisen (igjen) for å få en ny.
Men detaljhandel er det enkleste stedet å kjøpe produkter hvis du har kontanter. Alt du trenger er en måte å komme dit på, og en måte å ta varen med hjem på.
Produktutvalg og tilgjengelighet: Bli hjemme
- Enklere å sjekke nettsider for lager enn fysiske butikker.
- Enormt utvalg av merker og modeller tilgjengelig.
- Undersøk produktene på nært hold.
- Tilgjengelighet begrenset til det butikken har på lager.
Når du handler på nettet, er alle merker og modeller tilgjengelige uten å måtte kjøre mil for å finne den. Ser du ikke fjernsynet ditt i en butikk? Surf til en annen. Den eneste ulempen er at du ikke kan teste produktet på forhånd med mindre du finner det i en butikk nær deg. Du kan imidlertid lese produktanmeldelser, brukermeninger og produsentens spesifikasjoner med minimal anstrengelse. De fleste anerkjente nettsteder gjør oppmerksom på tilgjengeligheten til hver vare.
Med detaljhandel er du begrenset til kun produktene en butikk selger på lok alt nivå, men du kan teste en TV personlig før du kjøper den. Avhengig av butikkstørrelsen kan utvalget være begrenset, men tilgjengeligheten er sikker.
Basispris: Fysiske butikker kan koste mer penger
- Mindre overhead kan bety lavere priser.
- Tilgjengelighet til kuponger og tilbudsapper på nettet.
- Overfører kostnadene for husleie, ansatte og verktøy til kundene.
- Åpen boks-rabatter lett tilgjengelig.
Generelt har nettselgere lavere priser fordi de ikke har overskuddet til å leie en pute i et kjøpesenter, høye strømregninger og en stab av selgere. Rabattkoder kan spare mer penger.
For å konkurrere med nettkjøp, kutter utsalgsstedene imidlertid prisene rundt. Rabattpriser i butikk kan bli så lave som enkelte nettselgere. Mange utsalgssteder videreselger også returnerte varer til lavere priser.
skatter og frakt: Internett-bekvemmeligheter kan koste mer
- Kan være kostnader for frakt.
- Ingen fraktkostnader, men kan ta bet alt for levering eller installasjon.
Avhengig av hvor du bor og hvilket nettsted du kjøper fra, trenger du kanskje ikke betale merverdiavgift. Frakt kan være en annen historie. Noen butikker krever ikke frakt, mens andre gjør det, noe som kan øke den endelige kostnaden for fjernsynet med flere hundre dollar.
Du betaler lokal omsetningsavgift i et utsalgssted, og det vil ikke påløpe noen fraktkostnader. De fleste butikker tar imidlertid et gebyr for å levere en TV (hvis du velger det) eller tilbyr gratis levering. Hvis de tar bet alt for levering, prøv å få fraf alt gebyret.
Kundeservice og garanti: Enklere personlig
- Kanskje må betale frakt for å sende produktet inn for service.
- Gebyr for etterfylling av lager kan påløpe.
- Produsenter kan anbefale at du returnerer varen til butikken.
- Raskere å returnere eller bytte i butikken enn å vente på garantiservice.
Mens de fleste nettforhandlere utmerker seg i å betjene kunden, er due diligence nødvendig. Les brukernes meninger før du kjøper. Noen ganger belastes forbrukere lagergebyrer, må betale for frakt hvis de sender varen som skal fikses gjennom garantien, eller kjøper varen med en klausul uten retur i salget. Med noen garantier vil forbrukeren få en erstatningsmodell midlertidig eller permanent, avhengig av problemet.
Med en kvittering er moderne utsalgssteder enkle å ha med å gjøre når de returnerer, bytter og bruker garantien. Kundeservice er vanligvis drevet for å beholde virksomheten din på alle nødvendige måter, selv om det betyr å ta et tap. For å være på den sikre siden bør du lese retningslinjene for retur eller bytte før du kjøper.
Sikkerhet: Bruk sunn fornuft
- Anerkjente nettsteder har på plass kryptering.
- Transaksjoner er kryptert på salgsstedet.
De fleste nettbutikker bruker 128-bits kryptering og er like sikre som banknettsteder. Det er en risiko, men ikke mer enn å kjøpe i en butikk. Les brukernes meninger, sjekk sikkerhetslisensen deres, så går det bra.
Det som er skrevet for nettsikkerhet, gjelder for detaljhandelssikkerhet. For det meste vil informasjonen din forbli privat, men det er alltid det sjeldne tilfellet med identitetstyveri på et eller annet nivå.
Endelig dom
Kjøp online hvis du er ute etter den best mulige avtalen. Selv med fraktkostnader er de fleste nettpriser lavere. Selv om detaljhandelen ikke kan konkurrere over hele linja med priser, har den en fordel i kundeservice. Hvis det er viktig å møte selgeren, føle en følelse av fellesskap, trygghet og vite at du kan gå inn i butikken når som helst, bør du kjøpe i et utsalgssted.
Hvor du skal kjøpe er like viktig som hva du skal kjøpe. Før du kjøper, sørg for å lese det som står med liten skrift, foreta litt undersøkelser om selskapet du planlegger å kjøpe fra, og alt skal være i orden.