Key takeaways
- Kriminelle gjenger i England stjeler konsoller fra flyttebiler.
- Amazon-kunder rapporterer at de får varer som airfryers i stedet for PS5-en de bestilte.
- Sikkerhetseksperter råder produsenter og forhandlere til å trappe opp spillet sitt.
PS5-konsoller er nå en så populær gjenstand at tyvene gjør alt fra å ta dem fra flyttebiler til å stjele dem fra Amazon-pakker.
De nye konsollene er så mangelfulle at scalpere til og med bruker spesiell programvare for å kjøpe dem online for videresalg. Den nærmer seg høytiden betyr at $399 PS5 er en populær gaveartikkel, men noen tyver ødelegger buzz for potensielle spillere.
"Det er åpenbart at de planlegger å selge konsollene for kontanter - det er det som skjer når det blir stjålet gjenstander med høy etterspørsel," sa Lauren R. Shapiro, en førsteamanuensis ved John Jay College of Criminal Justice. et e-postintervju. "Organiserte detaljhandelstyver får vanligvis en liste over varer kundene vil ha, og deretter sendes butikktyver inn i butikker for å få tak i alt på listen. Organiserte detaljhandelskriminelle opererer på lok alt, region alt, nasjon alt og internasjon alt nivå, noe som resulterer i tap av milliarder av dollar for forhandlere."
high-speed hijinks
I England risikerer gjenger liv og lemmer for å få tak i konsoller. De bruker flere biler for å bokse inn en lastebil med hastigheter på opptil 50 miles per time. I et typisk ran klatrer en tyv ut gjennom et soltak eller en modifisert luke, og bruker deretter skjæreverktøy eller et brekkjern for å bryte seg inn i lastebilen, klatre ombord og deretter fjerne PS5-ene. De har brukt denne risikable taktikken 27 ganger.
Noen tyver kan ta en tryggere rute for å finne PS5-er. IGN rapporterer at noen Amazon-kunder i Storbritannia mottar varer som poser med kattesand i stedet for en konsoll. MTV-journalist Bex April May fikk en luftfrityrkoker i stedet for en PS5. Hun sa at hun tror konsollen hennes ble byttet ut en gang etter at den forlot Amazons lager.
"Vi handler om å gjøre kundene våre fornøyde, og det har ikke skjedd for en liten andel av disse bestillingene," sa en talsperson for Amazon til IGN. "Vi beklager det og undersøker nøyaktig hva som har skjedd. Vi kontakter alle kunder som har hatt et problem og gjorde oss oppmerksomme på det slik at vi kan rette opp. Alle som har hatt problemer med en bestilling kan kontakte vår kundeserviceteam for hjelp."
Forhandlere kjemper tilbake
Det gjøres en betydelig innsats for å forhindre tyveri av konsoller, sier eksperter. På produksjonsnivå lagres sammensatte og pakkede konsoller i sikre områder til de er klare for distribusjon.
"Under transport til distribusjonssentre, og derfra til forhandlere, er pakkene ikke tydelig merket, men identifiseres med koder," sa Robert McCrie, professor ved John Jay College of Criminal Justice, i et e-postintervju.. "Lastbiler i leveringsfasen kan fjernovervåkes for sikkerhet. Målet er å flytte varene til utsalgssteder så raskt som mulig.
"Når varer med høy etterspørsel når forhandlere, blir produktene igjen overvåket nøye, noen ganger ved å utføre daglige revisjoner for å oppdage eller motvirke krymping."
Shapiro råder til å øke innsatsen mot eventuelle konsollkaprere.
"Væpnede sikkerhetsvakter kan plasseres inne i lastebilene eller kan eskortere lastebiler i et eget kjøretøy for å beskytte forsendelsene," la hun til. "Dette kan bli dyrt, men også redusere tapet. Lastebiler skal ikke ha skilting som signaliserer elektronikk inne.«
Alle konsollrotter må også tas ut, sa hun, og foreslo at det kunne være en innsidemann som gir forsendelsesdatoer og -klokkeslett til eksterne parter, og at en etterforskning må skje.
For de som får tak i en PS5 til tross for forsyningsproblemene, kommer Grand Theft Auto 5 neste år på konsollen. Forhåpentligvis vil ikke tyvene legge merke til neste gang.