What to Know
- Tving appen til å avslutte/starte på nytt, oppdatere den eller slette/installere den på nytt.
- Start telefonen på nytt, eller oppdater til den nyeste iOS-versjonen.
- Kontakt apputvikleren for å få hjelp.
Denne artikkelen tilbyr seks enkle måter å stoppe iPhone-appkrasj.
Hvordan stoppe iPhone-appkrasj
For å fikse iPhone-appkrasj, prøv disse seks tipsene i denne rekkefølgen.
Disse tipsene gjelder for alle iPhone-modeller som kjører alle nyere versjoner av iOS. De nøyaktige trinnene for hvert tips kan variere basert på din versjon av iOS. Trinnene er dekket i hver enkelt artikkel.
bunnlinjen
Det første og enkleste trinnet er å stoppe iPhone-appkrasj er å tvinge appen til å avslutte og deretter starte den på nytt. Tvangsavslutning av apper stopper alle appens prosesser og starter dem på nytt (men det sparer ikke batterilevetid!). Hvis appkrasj var forårsaket av en funksjon som gikk litt feil, kan denne løsningen fikse det.
Stopp iPhone-appkrasj ved å starte iPhone på nytt
Noen ganger krasjer apper på iPhone på grunn av et problem med selve iPhone, ikke med appen. Hvis det ikke hjalp å starte appen på nytt, er en omstart av iPhone på sin plass. Mange problemer på iPhone, ikke bare appkrasj, kan løses med en enkel omstart.
bunnlinjen
Hvis omstart av iPhone ikke løser et appkrasj, kan problemet som forårsaker krasj være en feil i selve appen. Apputviklere oppdaterer appene sine regelmessig for å fikse feil og gi ny funksjonalitet, så installering av den oppdaterte appen kan fikse feilen som forårsaker problemer.
Slett og installer appen på nytt for å fikse iPhone-appkrasj
Noen ganger krasjer apper fordi noe går g alt med dem over tid. Dette kan skje selv etter at du har oppdatert appen til den nyeste versjonen. Hvis du har prøvd alle trinnene så langt og det ikke har hjulpet, kan du prøve å slette appen og deretter installere den på nytt. En ny installasjon av appen kan hjelpe.
bunnlinjen
På samme måte som apputviklere slipper oppdateringer for å fikse feil, slipper Apple jevnlig oppdateringer til iOS, operativsystemet som kjører iPhone og iPod touch. Disse oppdateringene legger til kule nye funksjoner og fikser også feil. Hvis appen din krasjer inn ikke fikses ved å starte telefonen på nytt eller oppdatere appene dine, er det en sjanse for at feilen er i selve iOS. I så fall må du oppdatere til det nyeste operativsystemet.
Kontakt apputvikleren for hjelp med krasj
Hvis ingen av disse trinnene løser krasjproblemet ditt, trenger du eksperthjelp. Det beste alternativet er å kontakte utvikleren av appen direkte. Det bør være kontaktinformasjon oppført i appen – kanskje på en kontakt- eller om-skjerm. Hvis det ikke er det, inneholder appens side i App Store vanligvis kontaktinformasjon. Prøv å sende e-post til utvikleren eller rapportering og feilen, så bør du få nyttig tilbakemelding.
