What to Know
- Når du har satt opp en Zelle-konto, vil du motta en tekstmelding eller e-postvarsel når noen sender deg penger.
- Hvis banken din støtter Zelle, kan du velge en konto for å sette inn pengene. Ellers går den på det tilkoblede debetkortet ditt.
- Be om penger: Velg Request på hovedskjermen. Velg en kontakt > Angi et beløp > Review > Request.
Denne artikkelen beskriver hvordan du godtar penger som noen har sendt deg gjennom Zelle, inkludert hvordan du kobler debetkortet ditt til appen og ber om penger fra en annen bruker. Zelle-appen fungerer på Android og iPhone.
Hvordan godta penger fra Zelle
Hvis du allerede har en konto, mottar du pengene sendt til deg umiddelbart; du får en tekst- eller e-postvarsling når det skjer. Finn ut hvordan Zelle fungerer for mer informasjon.
Du trenger en konto for å ta imot penger i banken din. Banken din kan tilby innebygd støtte for Zelle. For å finne ut, eller registrere deg hvis det ikke gjør det, start med den offisielle appen:
- Installer Zelle.
-
Trykk Kom i gang på den første skjermen og les og godta eventuelle forespørsler om tillatelser.
Du må godta tilgang til telefonen din slik at appen kan oppdage uvanlig påloggingsaktivitet, men du kan nekte forespørselen om posisjonsdetaljene dine hvis du vil.
- Skriv inn telefonnummeret ditt og velg Fortsett.
-
Les personvern- og sikkerhetssiden, merk av i boksen nederst for å bekrefte at du godtar disse vilkårene, og trykk deretter Fortsett.
Image -
Søk etter banken som utstedte det foretrukne debetkortet. Hvis du finner den, velg den, velg Go To Your Banking App på følgende skjermbilde, og fullfør prosessen der. Hver bank fungerer litt annerledes; noen generelle veibeskrivelser er lenger ned på denne siden hvis du trenger hjelp.
Hvis banken din ikke er oppført, velg Ser du ikke banken din? Fortsett deretter med disse trinnene.
Image - Neste skjermbilde heter "Legg til debetkort." Skriv inn kortets detaljer (nummer, utløpsdato osv.) og trykk deretter Fortsett.
- Skriv inn faktureringsadressen din på følgende side, og velg deretter Fortsett. Kontoen din er nå konfigurert, og du kan godta penger og se penger som allerede er sendt til deg.
Hvordan be om penger med Zelle
Du kan også motta penger gjennom Zelle ved å be om det fra en av kontaktene dine.
- Etter å ha logget på, velg Request på hovedskjermen.
-
Velg en kontakt som bruker Zelle. Hvis de ikke gjør det, må du invitere dem først.
Du må kanskje først trykke på Access Contacts hvis du ser den knappen, og deretter følge ledeteksten for å la appen søke gjennom kontaktene dine.
-
Skriv inn et beløp og velg Review.
Image - Inkluder eventuelt et notat, og trykk deretter på Request. Når mottakeren godtar det, vil du motta pengene kort tid etter.
Using Zelle With Your Bank
Du kan sjekke om banken din har innebygd støtte for Zelle. Det er en annen måte du kan motta penger på, men prosessen er forskjellig for hver bank.
Her er en titt på hvordan det vanligvis fungerer, med Bank of America som vårt eksempel:
-
Finn en del av bankappen som heter noe sånt som Transfer eller Zelle.
- Trykk Request.
- Velg en kontakt eller skriv inn telefonnummeret eller e-postadressen.
-
Velg hvor mye penger du vil be om.
Image - Velg hvor du vil ha pengene satt inn.
- Bekreft ved å velge Send eller Request.
Viktige fakta om Zelle
- Noen kort er ikke kvalifisert, så hvis du får en feil under konfigureringen, må du kontrollere at det ikke er et bedriftsdebetkort, kredittkort, gavekort eller forhåndsbet alt kort. Du kan ikke bruke en internasjonal konto eller en konto i et amerikansk territorium som Guam eller Puerto Rico.
- På samme måte vil du motta en feilmelding hvis de andre detaljene du oppgir, som postnummer og adresse, ikke samsvarer med bankens eller kredittforeningens informasjon som er registrert for det kortet.
- Det er ingen gebyrer knyttet til Zelle selv, så du trenger ikke å bekymre deg for å betale noe for å motta penger.
- Hvis du ikke fullfører Zelle-profilen din (registrer deg og legg til debetkortet ditt) innen 14 dager, vil pengene som er sendt til deg utløpe, og avsenderen vil bli refundert.
- Du kan ikke be om mer enn mottakeren har lov til å sende. Personens bank kan pålegge grensen, men hvis de ikke bruker Zelle med debetkortet sitt og ikke gjennom banken, er den ukentlige forbruksgrensen (og derfor forespørselsgrensen) $500.
