Facebook Offers er en Facebook-funksjon som lar Facebook-sideadministratorer og -redaktører tilby rabatter til fansen deres. Tilbud kan hjelpe bedrifter med å nå flere kunder eller oppmuntre eksisterende kunder til å besøke butikker.
Når fans ser tilbudet ditt, kan de like det, kommentere det eller lagre det til senere. Avhengig av fansens varslingsinnstillinger, kan de som lagrer tilbudet ditt motta opptil tre påminnelsesvarsler før det utløper.
Typer Facebook-tilbud
Det er tre forskjellige typer Facebook-tilbudsannonser du kan lage fra siden din:
- Bare i butikk: Disse tilbudene gjelder kun i butikk. For å bli innløst presenterer kundene tilbudet enten på trykk (fra en e-post) eller ved å vise det på mobilenheten sin.
- Online Only: Dette tilbudet kan kun løses inn online, gjennom selskapets nettsted eller en annen nettplattform.
- I butikk og på nett: Du kan velge begge Facebook-tilbudene, slik at de kan løses inn av kunder både på nettet og i en butikks fysiske plassering.
Hvordan lage et Facebook-tilbud
De følgende trinnene tar deg gjennom prosessen med å lage et tilbud fra siden din på Facebook.com i en nettleser.
Facebook-tilbud er kun tilgjengelig for å bli lagt ut av Facebook-sider – ikke enkeltpersoners profiler.
- Gå til Facebook, naviger til siden din.
-
Fra den venstre vertikale kolonnen på siden din, velg Offers.
Image -
Trykk Opprett tilbud.
Image -
Velg typen tilbud du vil opprette (Bare i butikk, Online Only eller I- Butikk og på nett).
Image For tilbud i butikk, hvis brukeren har aktivert posisjonen sin for Facebook å bruke og de har lagret det aktive tilbudet, vil de bli varslet når de er i nærheten av butikken.
-
Skriv inn detaljene for tilbudet ditt i de angitte feltene. Velg hvilken type rabatt du ønsker fra rullegardinlisten. Oppgi deretter ytterligere detaljer (som en forklaring av tilbudet), legg til et valgfritt bilde, angi utløpsdatoen og oppgi en adresse hvor fans kan løse inn tilbudet (hvis det er i butikk). Til slutt, velg en knappetype, og oppgi ytterligere detaljer hvis du vil.
Image Hvis du tilbyr en nettavtale, må du oppgi nettadressen for hvor folk kan dra full nytte av tilbudet.
-
Trykk Planleggstilbud for å velge en dato og et klokkeslett for tilbudet ditt. Trykk deretter Schedule.
Du kan ikke redigere et tilbud når det først er lagt ut.
Hvordan brukere gjør krav på et Facebook-tilbud
Når potensielle kunder ser tilbudet ditt på Facebook, må de følge disse enkle trinnene for å gjøre krav på det:
-
På Facebook, finn tilbudsinnlegget på siden din, eller velg alternativt Offers under Utforsk-delen i den vertikale venstre kolonnen for å finne det.
Image På Facebook-mobilappen, trykk på menyikonet > Se mer > Offers.
- Velg tilbudet for å se detaljene.
- Hvis det er en kampanjekode, kopier den og les instruksjonene for hvor du skal bruke den (på nett eller i butikk). Hvis ikke, kan brukere ringe, sende meldinger eller besøke lokalet for å dra nytte av tilbudet.
Tips og mer informasjon om Facebook-tilbud
- Begrens antall brukere for tilbudet ditt – Du kan gjøre dette gjennom feltet Tot alt tilgjengelige tilbud når du oppretter tilbudet.
- Gjør rabattene betydelige – Hvis tilbudet ditt gjelder en rabatt, må du gi det minst 20 % avslag på ordinær pris. Ifølge Facebook gir det vanligvis bedre resultater å tilby varer "gratis" i tillegg til et kjøp enn rabatter.
- Keep it simple – Sørg for at du definerer og forklarer vilkårene og betingelsene så enkelt du kan. Unngå også unødvendige tiltak for kundene.
- Bruk et tydelig og engasjerende bilde – Når du velger et bilde, husk at de som presenterer noen som bruker produktet eller tjenesten din vil ha flere fordeler enn et bilde av varen alene. Vær også oppmerksom på at sidens profilbilde også vil vises ved siden av tilbudet ditt de fleste steder, så pass på at du ikke bruker det samme bildet for begge.
- Hold språket naturlig og direkte – Sørg for at overskriften din vekker oppmerksomhet, men ikke legg til ekstra forvirring. Overskriften din bør inneholde verdien av bedriftens tilbud i stedet for et slagord uten substans.
- Angi en rimelig utløpsdato – Tid er viktig. Sørg for at du har nok tid til at kundene dine kan se og gjøre krav på tilbudet ditt. Dette er en fin måte å engasjere seg i muntlig markedsføring også; gi kundene tid til å snakke og legge ut om tilbudet ditt.
- Markedsfør tilbudet ditt – En flott måte å markedsføre tilbudet ditt på er å feste det til toppen av siden. Facebook anbefaler at du deler eksisterende tilbud på nytt i stedet for å opprette nye, slik at du enkelt kan spore rekkevidden.
- Opplær personalet – Sørg for at personalet forstår vilkårene for tilbudet ditt og hvordan kundene kan løse det inn.
- Bruk et bilde – Det beste alternativet er å bruke et bilde av produktet ditt eller folk som bruker produktet eller tjenesten.
- Øk tilbudet – Gjør det om til en annonse for å vise det til et bredere publikum.
Hvis du har andre spørsmål om Facebook-tilbud eller å lage annonser for dem, kan du gå til Facebooks hjelpesider på tilbudsannonser og hjelpesiden deres for å opprette tilbud.
