"A20"-feilen rapporteres av POST når den oppdager et problem med tastaturet eller tastaturkontrolleren på hovedkortet.
Selv om det er mulig at en A20-feil kan gjelde noe annet, er det svært usannsynlig.
Dette problemet gjelder all PC-tastaturmaskinvare. Operativsystemet er ikke involvert i å generere denne feilmeldingen, så du kan motta den uansett hvilket operativsystem du bruker.
A20-feil
A20-feilen vises under POST-prosessen (Power On Self Test) veldig kort tid etter at datamaskinen er startet opp. Operativsystemet er ennå ikke lastet når denne feilmeldingen vises.
Feilmeldingen kan vises på mange måter, men disse er de vanligste:
- A20
- Feil A20
- A20-feil
Noen programvare kan bruke en A20-feil for noe som ikke er relatert til et problem med tastatur eller tastaturkontroller. Stan er ett eksempel der en "Feil A20" betyr at en video ikke kan strømme.
Hvordan fikser du A20-feilen
- Slå av datamaskinen hvis den er på.
- Koble tastaturet fra PC-en.
-
Bekreft at pinnene på tastaturkontakten ikke er bøyd. Hvis de er det, kan du prøve å rette ut tastaturkontaktpinnene selv og prøve tastaturet på nytt.
For å gjøre dette, fjern først eventuelt støv eller rusk fra enden der du ser pinnene. Deretter, med en binders eller noe annet, som en penn, bøy kontaktpinnene til det punktet at de ser rett ut igjen.
- Bekreft at pinnene på tastaturkontakten ikke ser ødelagte eller brent ut. Hvis noen gjør det, bytt ut tastaturet.
-
Kontroller også at tastaturtilkoblingen på datamaskinen ikke ser brent eller skadet ut. I så fall kan det hende at porten ikke lenger kan brukes.
Siden tastaturtilkoblingen er plassert på hovedkortet, må du kanskje bytte ut hovedkortet for å løse dette problemet. Alternativt kan du kjøpe et nytt USB-tastatur.
-
Koble tastaturet til igjen, og pass på at det er ordentlig plugget inn i riktig port.
Hvis du fortsatt har problemer på dette tidspunktet, sørg for at PS/2-porten er ren og vri koblingen rundt mens du trykker den inn. Det er mulig du kan ende opp med å bøye en pinne akkurat slik at kabelen kobles til riktig.
- Hvis A20-feilen vedvarer, bytt ut tastaturet med et tastatur du vet fungerer. Hvis feilen forsvinner, var årsaken til problemet med det originale tastaturet.
- Til slutt, hvis alt annet feiler, kan det være et maskinvareproblem med tastaturkontrolleren på hovedkortet. Hvis dette er tilfelle, bør utskifting av hovedkortet løse dette problemet.
- Du kan kanskje også sjekke at kontrollerbrikken sitter godt på plass. Hvis den er koblet til, er det mulig at den bare må skyves lenger inn.
Mer informasjon om A20-feilen
Noen datamaskiner kan gi ut en sekvens med lyder for å indikere en feil. Disse kalles pipekoder. Se Hvordan feilsøke pipkoder hvis du trenger hjelp til å finne BIOS-produsenten og/eller hjelp til å forstå hva pipkodene betyr.
Det er også mulig å identifisere A20-feilen gjennom en POST-kode ved å bruke et POST-testkort.
