Chronemics er studiet av hvordan tid brukes i kommunikasjon. Antropologer som fokuserer på kronemikk ser på kulturelle normer angående tid og måten kulturer varierer og konvergerer rundt dem. Kronemikk forgrener seg også til andre disipliner, for eksempel studiet av organisasjonsatferd.
bunnlinjen
Teknologi er ofte forbundet med effektivitet, slik at brukerne kan maksimere arbeidet som er utført i en gitt periode. Tid er en viktig variabel og valuta for smidige startups og store teknologibedrifter. En teknologiløsning som står for en brukers unike orientering mot tid kan være et konkurransefortrinn som gjør at produktet ditt kan lykkes.
Kronemics in Communication
Tid er et viktig ikke-verbal signal som har stor betydning for kommunikasjon, spesielt i forretningsverdenen.
Kronemics i teknologikommunikasjon gir nøkkelinnsikt for ledelsen. For eksempel har studier tatt store mengder aggregerte e-postdata fra store selskaper og analysert nivået og tidspunktet for svar. Denne forskningen viste at organisasjonsstrukturen kan forutsies nøyaktig ved å lage et hierarki av respons, plassere de mest responsive enhetene nederst i organisasjonen og de minst responsive enhetene øverst.
Forutsigelseskraften til disse kronemiske modellene kan brukes til å utforme fremtidig kommunikasjonsteknologi for å ta hensyn til den forventede responsen til mennesker som kommuniserer, basert på deres posisjoner i en organisasjon.
Kronemics and Time Management
Kronemikk spiller også en stor rolle i tidsstyringens verden. Mange teknologiløsninger takler tidsstyring på en enhetlig måte, men kronemikk har vist at tidsutsiktene varierer mye mellom kulturer.
Mange nordamerikanske og vestlige kulturer anses å være monokrone – det vil si fokusert på sekvensiell fullføring av oppgaver, på en strukturert og tidsbevisst måte. Andre kulturer som latinamerikansk og asiatisk anses imidlertid som polykroniske. Disse kulturene er mindre fokusert på å redegjøre for individuelle mål for tid og mer fokusert på tradisjon, relasjoner og frihet.
Multitasking vs. Single Focus in Tech Design
Disse kulturelle påvirkningene kan spille en viktig rolle i teknologidesign for en spesifikk brukerbase.
Monokrone kulturer verdsetter vanligvis verktøy som øker fokus, reduserer distraksjon og tillater å følge en strukturert, definert tidsplan. Polykrone kulturer verdsetter imidlertid verktøy som gir mulighet for et bredere, multitasking syn på arbeid. Verktøy som gir dashbordvisninger eller relasjonsstatuser gir polykrone arbeidere friheten til å bytte mellom oppgaver som svar på skiftende forhold og bekymringer i løpet av en dag.
Utformingen av teknologiløsninger blir mer kompleks og nyansert. Nåværende programvare og maskinvare oppfyller brukernes grunnleggende behov. Fremtidens innovative teknologi vil imidlertid ha et design som virkelig tar for seg subtilitetene i menneskelig atferd og passer inn i brukernes liv på intuitive måter.
Toppteknologiske designere ser allerede på psykologi og kulturstudier for å gjøre teknologi smartere og mer nyttig. Et slikt område er den antropologiske studien av kronemikk.
Kronemics as a Design Advantage
Konseptene som er nevnt her er bare noen få måter kronemikkfeltet skjærer sammen med teknologiens verden. For den kunnskapsrike designeren eller utvikleren som fokuserer på teknologi og tid i kommunikasjon, kan en forståelse av kronemikk gi fordeler.
